JIANYE MAGAZINE
2月15日,建業(yè)集團(tuán)管理年會(huì)召開(kāi),管理層調(diào)整,張春峰任集團(tuán)總裁。年會(huì)提出“非禁即行,目標(biāo)導(dǎo)向”,全力確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)達(dá)成;
3月2日,總部喬遷新址,建業(yè)總部港,鄭東新區(qū),低密度大尺度新辦公室,建業(yè)邁入空間NEW時(shí)代;
3月13日,建業(yè)集團(tuán)電商旗艦店全國(guó)上線(xiàn)、全省啟動(dòng), 57個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
持重的建業(yè),“NEW”開(kāi)新季。
互聯(lián)網(wǎng)思維成為一時(shí)大熱的詞匯,各種與此沾邊的企業(yè)盈利模式備受贊譽(yù),網(wǎng)絡(luò)文字大咖們分述“互聯(lián)網(wǎng)思維××條”。從產(chǎn)品時(shí)代到貨柜理論,消費(fèi)者參與產(chǎn)品、用戶(hù)體驗(yàn)指導(dǎo)企業(yè)行為的多元思潮就此開(kāi)啟。害怕不新潮,就像之前害怕忽略細(xì)節(jié)、模糊戰(zhàn)略一樣。中產(chǎn)崛起,充分信息化讓企業(yè)產(chǎn)品不再單純比拼生產(chǎn)規(guī)模和精尖科技,誰(shuí)擁有了客戶(hù),誰(shuí)就擁有了未來(lái),理論未變,變化的是達(dá)成的曲線(xiàn)。
越是發(fā)達(dá)的城市,有趣的品牌廣告越能吸引眼球,口袋決定了口味?;ヂ?lián)網(wǎng)大勢(shì)之下,客戶(hù)群多元化、個(gè)性化更加凸顯,他們希望企業(yè)品牌越來(lái)越“擬人”,誰(shuí)跟他的格調(diào)更接近,他就成為誰(shuí)的擁躉。就像哈雷摩托的鐵粉說(shuō):抱歉,這不是摩托,這是哈雷。
老子說(shuō),道生之,德畜之,物形之,勢(shì)成之。應(yīng)勢(shì)而生、借勢(shì)而起、逆勢(shì)而上,不管新興行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè),都面臨調(diào)整和選擇。就像老胡在兩會(huì)期間接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),電商,首先是一種姿態(tài),你用一種什么樣的姿態(tài)擁抱這種新的形式。
消費(fèi)模式的顛覆,為建業(yè)大服務(wù)體系提供了“大勢(shì)”的支撐,建業(yè)將由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商向客戶(hù)新型生活方式服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
到那時(shí),建業(yè)的擁躉會(huì)說(shuō),抱歉,這不是房子,這是建業(yè)。
暴力恐怖代表不了任何民族。
3月1日昆明事件發(fā)生之后,關(guān)于新疆及維族同胞的陰謀論不斷,新疆政協(xié)副主席黃昌元表示,昆明暴力恐怖襲擊的猖狂、慘無(wú)人道、反人類(lèi),讓人震驚。但要注意的是,這種反人類(lèi)活動(dòng)代表不了任何民族,其背后是政治勢(shì)力。我們一方面要高度重視反恐維穩(wěn),另一方面要發(fā)展新疆民生,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
MH370,等你回家。
2014年3月8日00:42航班在馬來(lái)西亞吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛,計(jì)劃06:30在北京降落,半途失聯(lián)。自此之后的半個(gè)多月的時(shí)間里,全球二十余個(gè)國(guó)家參與搜救,而馬來(lái)西亞方截至目前未給出任何確切的信息。有網(wǎng)友調(diào)侃:航班失聯(lián)十余天,每天上午是造謠時(shí)間,下午是辟謠時(shí)間,晚上是競(jìng)猜時(shí)間,這些天來(lái),我們復(fù)習(xí)了地理,認(rèn)識(shí)了東南亞,科普了飛機(jī)零件,重溫了很多空難,了解了非法移民的途徑,目睹了飛行員的生活,見(jiàn)識(shí)了馬來(lái)西亞巫師起壇,觀摩了各國(guó)海陸空軍事力量。我們學(xué)會(huì)了這么多知識(shí),可是就找不到飛機(jī)。
誰(shuí)是大老虎?
隨著中石油腐敗案的推進(jìn),一個(gè)名叫“周濱”的神秘人物逐漸出現(xiàn)在大眾視線(xiàn)中。周濱生于1972年,經(jīng)中石油高管李華林安排,本科得以入讀西南石油大學(xué)。四川富豪劉漢曾高價(jià)向周濱購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目,目的是“為了維護(hù)關(guān)系”。丁雪峰在2012年初“買(mǎi)”得山西省呂梁市市長(zhǎng),周濱曾參與運(yùn)作。但種種跡象顯示,周濱的父親才是那只真正的“大老虎”,兩會(huì)期間有記者問(wèn)起相關(guān)問(wèn)題時(shí),發(fā)言人屢現(xiàn)尷尬地回應(yīng)了三個(gè)字:你懂得。
小李,不哭。
北京時(shí)間3月3日,第86屆奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮在洛杉磯落幕,萊昂納多·迪卡普里奧在《華爾街之狼》中的精彩表演并未打動(dòng)評(píng)委,在影帝爭(zhēng)奪戰(zhàn)中再次敗北。在主流電影節(jié)上,萊昂納多有十多次提名,獲獎(jiǎng)卻寥寥無(wú)幾,在奧斯卡上,他曾經(jīng)兩次提名最佳男主角、一次提名最佳男配角,但一無(wú)所獲。頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)宣布結(jié)果的一刻,“小李”神情失落,眼含熱淚。
某種程度上,中國(guó)只有一所大學(xué),就是教育部大學(xué),我們都是分院。
全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)副校長(zhǎng)姜耀東表示,政府把高校的人事權(quán)和財(cái)政大權(quán)都掌握了,導(dǎo)致高校領(lǐng)導(dǎo)只能唯上,不然不僅學(xué)校沒(méi)經(jīng)費(fèi),自己的飯碗也可能不保。不去行政化,大學(xué)就沒(méi)辦法辦下去。
誰(shuí)能阻止普京?
俄羅斯占領(lǐng)了克里米亞半島,烏克蘭政府無(wú)能為力。歐洲和美國(guó)就外交施壓和制裁是不是正確回應(yīng)爭(zhēng)論不休,普京再一次成功“分裂”了西方。其實(shí),早在克里米亞之前,他就成功地利用斯諾登分裂了西方陣營(yíng)。在克里米亞問(wèn)題上,德國(guó)已經(jīng)失去了信心,連柏林的部長(zhǎng)們都說(shuō)“克里米亞沒(méi)有了”。
一個(gè)雜志總編價(jià)值百萬(wàn)。
近日,有著“中國(guó)微博營(yíng)銷(xiāo)教父”之稱(chēng)的杜子建說(shuō)了這句話(huà)。他建議每一個(gè)大公司都去挖一個(gè)雜志的總編去當(dāng)公司的網(wǎng)絡(luò)部總管,年薪百萬(wàn)也在所不惜。因?yàn)椤皟?nèi)容驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品”的時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一個(gè)優(yōu)秀的總編足抵100個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表。
河南買(mǎi)房,就上建業(yè)集團(tuán)電商旗艦店。
3月13日,建業(yè)集團(tuán)電商旗艦店正式上線(xiàn),該旗艦店涵蓋建業(yè)集團(tuán)18個(gè)城市57個(gè)樓盤(pán),優(yōu)惠金額涉及十億元。如此大手筆的“觸網(wǎng)”及如此新穎的營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)啟了中原樓市的新時(shí)代,在全國(guó)也屬首家。兩會(huì)期間,老胡在接受專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示:“通過(guò)電商平臺(tái),開(kāi)發(fā)商很好地順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)。作為開(kāi)發(fā)商來(lái)講,要有憂(yōu)患意識(shí),不能說(shuō)你是老大,你是傳統(tǒng)行業(yè),就不去理會(huì)互聯(lián)網(wǎng)這種大勢(shì)的變化?!?/P>
(欄目主持——王楠)
2014年2月15日至16日,建業(yè)集團(tuán)2014年管理年會(huì)在南陽(yáng)建業(yè)森林半島假日酒店召開(kāi),集團(tuán)董事長(zhǎng)胡葆森及各級(jí)管理人員共同參加了大會(huì)。站在跨越戰(zhàn)略縱深階段的邊上,一些新元素閃耀其中。其中有老胡所強(qiáng)調(diào)的建業(yè)版“私人定制”——大服務(wù)體系的建設(shè),更有經(jīng)營(yíng)管理方針的持續(xù)優(yōu)化和探討。而集團(tuán)新任總裁張春峰先生也以自己坦率、務(wù)實(shí)、接地氣兒的風(fēng)格贏得許多掌聲。這是一個(gè)不確定性增強(qiáng)的時(shí)代,行業(yè)前景眾說(shuō)紛紜,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的種種夢(mèng)想,如煙花綻放,絢爛迷眼。變化,就是這個(gè)時(shí)代最佳的應(yīng)變之道,從老胡和張春峰總裁的話(huà)語(yǔ)里,我們能最真切地感受到22歲建業(yè)的新變化。
老胡:堅(jiān)守與創(chuàng)新
——2014年集團(tuán)管理年會(huì)講話(huà)(節(jié)選)
有關(guān)理想:志存高遠(yuǎn) 腳踏實(shí)地 創(chuàng)新求變 守正出奇
志存高遠(yuǎn)。目前企業(yè)規(guī)模不斷增長(zhǎng),致力于做大做強(qiáng),但我們也應(yīng)不斷提醒自己,做大做強(qiáng)的目的是什么?做大做強(qiáng)只是手段,并非目的,因此在我們討論如何做大、如何做強(qiáng)的時(shí)候,一定不要忘記終極目標(biāo)——企業(yè)的核心價(jià)值觀。目前國(guó)家正在弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀——“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”。 社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)際上也是民族的核心價(jià)值觀,因?yàn)樗?4億人的價(jià)值取向;我們企業(yè)的核心價(jià)值觀也是在民族核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身戰(zhàn)略定位提出的,它反映并符合建業(yè)人的價(jià)值取向。因此,我們所做的一切,三年目標(biāo)也好,20年、30年的目標(biāo)也好,矢志不渝地要造福河南百姓?;诖耍魏窝巯聸Q策都是為長(zhǎng)遠(yuǎn)決策服務(wù)的,都必須符合長(zhǎng)遠(yuǎn)和終極追求。
腳踏實(shí)地。再大的追求如果不能腳踏實(shí)地,就很容易落入好高騖遠(yuǎn)的境地。所謂腳踏實(shí)地,就我們而言、這個(gè)行業(yè)而言、河南房地產(chǎn)企業(yè)而言,還是要把我們的產(chǎn)品和服務(wù)、自己的工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)好。具體而言,就是要把我們過(guò)去近22年研究的產(chǎn)品成果、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。腳踏實(shí)地就是要把每個(gè)目標(biāo)落實(shí)到數(shù)字上,落實(shí)到標(biāo)準(zhǔn)上,任何工作都可以具體考核,使獎(jiǎng)懲有據(jù)可依。
創(chuàng)新求變。近期和集團(tuán)高管在微信群上聊得比較多,大家都在關(guān)注,房地產(chǎn)企業(yè)有沒(méi)有被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆的可能?今年的亞布力年會(huì)上,馮侖演講中說(shuō),和郁亮一起到小米交流以后嚇了一身冷汗。他認(rèn)為,如果小米將來(lái)做房地產(chǎn)時(shí),整個(gè)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)模式就會(huì)發(fā)生顛覆性變化。因此我們今天所要探討的創(chuàng)新,不是在原來(lái)基礎(chǔ)上如何修修補(bǔ)補(bǔ),而是站在整個(gè)行業(yè)管理模式和營(yíng)銷(xiāo)模式上進(jìn)行根本性的創(chuàng)新求變,要從企業(yè)的生存高度去研究行業(yè)是否有被顛覆的危險(xiǎn)。我們現(xiàn)在所要求的創(chuàng)新求變的目標(biāo)可能會(huì)更高,要在模式上思考有沒(méi)有創(chuàng)新的可能,有沒(méi)有顛覆的可能,有沒(méi)有變革的可能。
守正出奇。守正就是首先你要知道自己的本質(zhì)是什么。君子務(wù)本,建業(yè)的本是什么?所有建業(yè)人的立足之本是什么?我想從行業(yè)來(lái)講,房地產(chǎn)行業(yè)就是我們的本;從市場(chǎng)來(lái)講,河南就是我們的本。因此,無(wú)論在哪個(gè)場(chǎng)合,我介紹建業(yè)就六個(gè)字——“在河南,做地產(chǎn)”。這六個(gè)字就是我們的“本”,就是我們的“正”,務(wù)好這個(gè)“本”就是守住了“正”。所謂的“正”,就是戰(zhàn)略的主方向,就是正確的戰(zhàn)略方向,所謂守正,就是堅(jiān)守正確的發(fā)展方向。但是如何出奇?這個(gè)題目我出給本次管理年會(huì),出給了新的管理班子,也出給了各位高管,希望在你們的帶領(lǐng)下,在過(guò)去我們近22年的基礎(chǔ)上,能夠開(kāi)創(chuàng)出屬于建業(yè)未來(lái)的一個(gè)新局面。
有關(guān)新任管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵詞
本年度管理工作調(diào)整之后,無(wú)論集團(tuán)董事會(huì)還是總裁,平均年齡都比上一屆有了很大調(diào)整,更加年輕化。老胡重點(diǎn)同大家分享了他對(duì)張春峰總裁的評(píng)價(jià)(以下為老胡第一人稱(chēng)講述整理):
膽大心細(xì)。因?yàn)樗旧硎菍W(xué)財(cái)務(wù)的,又是南陽(yáng)臥龍人,膽大心細(xì),心細(xì)也許是職業(yè)習(xí)慣,但實(shí)際也跟性格有關(guān)。
決策果敢。很多事情自己想清楚了敢于拍板,基本上不會(huì)太猶豫、彷徨,決策非常果敢。
目標(biāo)明確。每一個(gè)時(shí)期都能夠用三言?xún)烧Z(yǔ)把目標(biāo)和任務(wù)交代得非常清楚。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,這是必備的一種能力,是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)非常重要的特征。
非常專(zhuān)業(yè)。為研究一種石材,不惜到福建廠(chǎng)家住幾天。張總對(duì)于專(zhuān)業(yè)的研究非常細(xì)致,專(zhuān)業(yè)性是他非常鮮明的品質(zhì)。
無(wú)私無(wú)畏。這一點(diǎn)非常難得,也是我最喜歡的,他如果覺(jué)得決策不對(duì),就會(huì)直接提出反對(duì)意見(jiàn)。為什么他能做到這一點(diǎn)?就是因?yàn)闊o(wú)私。社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在,物欲橫流、利益充斥到各個(gè)領(lǐng)域,無(wú)私是一種稀缺的品質(zhì)。
疾惡如仇。對(duì)于跟企業(yè)利益相悖的行為和言論,張總可以做到疾惡如仇,也就是我們經(jīng)常講的“零容忍”。
廉潔自律。20年前,張總曾代表甲方商交所和建業(yè)簽訂鄭州未來(lái)大廈商品交易所的合作開(kāi)發(fā),這是一個(gè)將近7億的合作項(xiàng)目,我既沒(méi)有給他送過(guò)一條煙,也沒(méi)有單獨(dú)請(qǐng)他吃過(guò)一頓飯。反過(guò)來(lái)他也沒(méi)有跟我要過(guò)一根煙,沒(méi)有要求我請(qǐng)他吃過(guò)一頓飯。張總當(dāng)時(shí)作為甲方、出資方代表,沒(méi)有向合作對(duì)象提出任何超出正常范圍的要求,這是我們20年來(lái)人格上互相尊重的基礎(chǔ)和前提。
張春峰:非禁即行 目標(biāo)導(dǎo)向
“非禁即行,目標(biāo)導(dǎo)向:一切有利于集團(tuán)發(fā)展,一切有利于工作開(kāi)展,一切有利于執(zhí)行落地,一切有利于任務(wù)完成,原則上非禁即行”,成為張總裁在不同場(chǎng)合最為強(qiáng)調(diào)的工作方針。在此思路下,新的工作方向已然確定。簡(jiǎn)而言之是如下七個(gè)方面:
1.加大土地儲(chǔ)備工作力度
設(shè)立主管土地工作的專(zhuān)職副總裁,加大土地儲(chǔ)備工作力度,確保土地儲(chǔ)備滿(mǎn)足集團(tuán)發(fā)展的需要。
2.切實(shí)提高工程質(zhì)量
以“不通過(guò),不放行”為原則,做實(shí)交房聯(lián)合驗(yàn)收工作;確定2014年為“工程質(zhì)量提升年”,切實(shí)提高集團(tuán)工程質(zhì)量。
3.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
2014年,所有新開(kāi)工項(xiàng)目,除經(jīng)集團(tuán)認(rèn)可的調(diào)整外,均按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化成果嚴(yán)格執(zhí)行。
4.持續(xù)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)全面的物業(yè)服務(wù)是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,展示建業(yè)版“私人定制”客戶(hù)價(jià)值的重要渠道。
5.完善薪酬激勵(lì)機(jī)制
下一階段,按照“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”原則,薪資“上不封頂、下有保底”,職務(wù)“能上能下”,用人“不拘一格”;實(shí)行分管副總裁擔(dān)責(zé)制。
6.強(qiáng)化廉潔作風(fēng)建設(shè)
強(qiáng)化廉潔作風(fēng)建設(shè),對(duì)甲乙雙方的任何有損集團(tuán)形象、侵蝕集團(tuán)利益的行為,嚴(yán)懲不貸,決不姑息;鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),直通董事會(huì)。
7.加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
下一階段,要加強(qiáng)以目標(biāo)為導(dǎo)向的執(zhí)行力建設(shè),倡導(dǎo)“主動(dòng)推進(jìn)、敢拼敢擔(dān)”精神。今后,集團(tuán)所定之事必須執(zhí)行,執(zhí)行必須落地。
以微信微博為代表的新媒體到底給房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么,業(yè)內(nèi)有兩種涇渭分明的看法。一種認(rèn)為這些新媒體對(duì)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)意味著革命,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)正被“微”媒體顛覆成“微營(yíng)銷(xiāo)”;還有一些人不太看好,認(rèn)為賣(mài)房子還是靠線(xiàn)下傳統(tǒng)的老把式。今天,我將對(duì)此進(jìn)行一個(gè)較透徹的分析。文章有點(diǎn)長(zhǎng),可能還略偏理論分析,但我覺(jué)得對(duì)于澄清很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),讓大家對(duì)于新媒體的使用、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)正確的理解是極其必要的!
大眾媒體日漸衰微,廣告賣(mài)房子的時(shí)代結(jié)束了!
二十年前我在上海利達(dá)行,主要是賣(mài)外銷(xiāo)房,就是靠上門(mén)推銷(xiāo),通過(guò)社區(qū)和圈子自己找客戶(hù)賣(mài)房子。后來(lái)開(kāi)始用臺(tái)灣模式做包裝、打廣告,靠策劃賣(mài)房子。一個(gè)好的廣告創(chuàng)意,對(duì)路而密集的媒體投放,就能吸引大量的客戶(hù)上門(mén)。門(mén)戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)也沒(méi)有給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)很大的變化,無(wú)非是媒體預(yù)算中增加一塊網(wǎng)絡(luò)廣告罷了。
但是,以微博微信為代表的社會(huì)化媒體興起,尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的傳播環(huán)境發(fā)生了巨變。大家有多少還看報(bào)紙、看電視?前幾年我們就主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲得信息了,而現(xiàn)在則主要通過(guò)手機(jī)、PAD等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲得信息。一個(gè)報(bào)紙廣告來(lái)電來(lái)訪(fǎng)十幾個(gè),很正常。80后已成為購(gòu)房主力,他們已經(jīng)遺棄了這些傳統(tǒng)大眾媒體,我們?cè)趺纯赡苓€靠報(bào)紙和電視廣告來(lái)賣(mài)房子呢?且不說(shuō)社會(huì)化媒體在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中到底有沒(méi)有用,但大眾媒體的推廣效果日漸衰微,卻是個(gè)不爭(zhēng)事實(shí)。
制造品牌與項(xiàng)目影響力,新媒體具有天然優(yōu)勢(shì)!
互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體風(fēng)生水起,但對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)有沒(méi)有用呢?我們從社會(huì)化媒體的特性開(kāi)始分析。其具有以下5個(gè)特性:1.打破了大眾媒體集權(quán)的話(huà)語(yǔ)權(quán),讓每個(gè)人都能成為傳播的自媒體,傳播更快速、成本更低廉。2.打破了傳播的邊界(如報(bào)紙發(fā)行的地域范圍、電波能夠覆蓋的范圍等),成為無(wú)邊界傳播。3.基于人與人“認(rèn)識(shí)和信任”的傳播鏈條,比大眾媒體更具“情感”和可信度。4.可以運(yùn)用圖文、視頻復(fù)合型的傳播形式,表達(dá)力強(qiáng)于傳統(tǒng)媒體。5.微內(nèi)容、微表達(dá)、微動(dòng)作、微成本等碎片化傳播,迎合了當(dāng)下人們碎片化的閱讀習(xí)慣。
社會(huì)化媒體的這些特征,在塑造企業(yè)品牌和項(xiàng)目影響力上有著天然的優(yōu)勢(shì)。所以,我們?cè)谙M(fèi)品行業(yè)看到小米之前不打廣告、不做主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)粉絲口碑快速崛起,雕爺牛腩、黃太吉等互聯(lián)網(wǎng)品牌都是借助社會(huì)化媒體迅速風(fēng)靡全國(guó)。在地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,我們也看到黃莉娟征婚事件等社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例。以至于現(xiàn)在,微博和微信公眾賬號(hào)已經(jīng)成為樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)配了。當(dāng)然,做的效果如何是需要技巧的。
精準(zhǔn)客戶(hù)召集,新媒體處于成長(zhǎng)期
到今天為止,我們看到新媒體在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中塑造影響力更有優(yōu)勢(shì),但在精準(zhǔn)召集客戶(hù)或者轉(zhuǎn)化上還不夠成熟。這有幾個(gè)方面的困難需要克服:
首先,是社會(huì)化媒體的不可控性。其傳播方向不可控制,效果不可監(jiān)測(cè)、難以檢驗(yàn)。相信隨著人們對(duì)新媒體傳播規(guī)律的不斷掌握,以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的完善,新媒體將有更大的運(yùn)用空間。
其次,是新媒體的傳播無(wú)邊界性,由于地產(chǎn)項(xiàng)目特有的區(qū)域?qū)傩裕瑳Q定了無(wú)邊界的影響力對(duì)于客戶(hù)召集缺乏針對(duì)性?;诘乩砦恢寐?lián)結(jié)的社會(huì)化媒體,在房地產(chǎn)上更有優(yōu)勢(shì)。
最后,社會(huì)化媒體還是一種媒體,虛擬朋友圈還是一種“弱關(guān)系”而非現(xiàn)實(shí)中的強(qiáng)聯(lián)結(jié),目前還無(wú)法將客戶(hù)即時(shí)的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化成行動(dòng)。目前大多數(shù)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)只能做到讓消費(fèi)者接受信息展示,并且點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā),但無(wú)法產(chǎn)生與購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的行動(dòng)力,而在沒(méi)有外力的助推下,需求只會(huì)短暫停留,并隨后快速下滑。我們根據(jù)客戶(hù)空間地圖所做出的線(xiàn)下拓客動(dòng)作,比如拷客、派單和經(jīng)紀(jì)人聯(lián)動(dòng),就可以通過(guò)銷(xiāo)售員與客戶(hù)的當(dāng)面互動(dòng),能夠根據(jù)客戶(hù)反應(yīng)決定下一步說(shuō)辭與行動(dòng),推動(dòng)客戶(hù)行動(dòng)。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)一定是將信息展示傳播與及時(shí)客服互動(dòng)、微交易和微支付打通,這樣就能解決從信息展示到交易行動(dòng)的閉環(huán),從而在房地產(chǎn)客戶(hù)召集上發(fā)揮更大的作用。
如何突破,讓新媒體為地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)錦上添花?
營(yíng)銷(xiāo)必須是以客戶(hù)為導(dǎo)向。當(dāng)移動(dòng)化社會(huì)化媒體成為消費(fèi)者主要媒體來(lái)源時(shí),房地產(chǎn)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)毋庸置疑。在這個(gè)大方向下,我們還需要在應(yīng)用方式和技術(shù)上不斷創(chuàng)新,探索更加高效的具體做法。
一個(gè)方向是將線(xiàn)上社會(huì)化媒體與線(xiàn)下拓客結(jié)合起來(lái)。合肥萬(wàn)科森林公園項(xiàng)目“你點(diǎn)贊,我種樹(shù)”的微信宣傳,相信很多人都有看到。這個(gè)利用新媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式,一方面是利用微信傳播平臺(tái)進(jìn)行傳播和收口,另一方面是通過(guò)線(xiàn)下進(jìn)行了廣泛的面對(duì)面的直銷(xiāo)宣傳,面對(duì)面地尋找客戶(hù)參與“你點(diǎn)贊,我種樹(shù)”的活動(dòng)。最終通過(guò)這種線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)結(jié)合,將新媒體的展示、客戶(hù)的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注來(lái)訪(fǎng)等行動(dòng),直到最后的銷(xiāo)售等行為打通貫穿,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了良好的營(yíng)銷(xiāo)口碑和客戶(hù)召集。
另一個(gè)方向是社會(huì)化媒體本身技術(shù)與應(yīng)用方式上的創(chuàng)新突破。比如微米基于地理位置興趣群的社交模式,就能夠解決社會(huì)化媒體傳播面寬泛的問(wèn)題,更加適合房地產(chǎn)區(qū)域客戶(hù)的特性。也比如我們?cè)诤臀⒉┪⑿藕献鞯囊苿?dòng)電商,就是希望把微博微信的流量與關(guān)注互動(dòng)和交易支付等環(huán)節(jié)打通,實(shí)現(xiàn)從信息傳播到消費(fèi)行動(dòng)的閉環(huán)。
當(dāng)然,我相信隨著技術(shù)的進(jìn)一步成熟和大家應(yīng)用的持續(xù)創(chuàng)新探索,這些社會(huì)化媒體未來(lái)在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)上的空間必然會(huì)越來(lái)越大,也越來(lái)越成熟實(shí)用,直到發(fā)生真正的“革命”。
(臧建軍,易居中國(guó)執(zhí)行副總裁)
眾籌和小米
小米是典型的眾籌,而且小米的眾籌是做到了三個(gè)維度,第一個(gè)維度是思想眾籌,我要做一個(gè)手機(jī),能滿(mǎn)足普通人使用的高端機(jī),你們覺(jué)得里面應(yīng)該有哪些東西,或者我們應(yīng)該怎么玩最好,這是雷軍一開(kāi)始在微博發(fā)的帖子。結(jié)果很多人就給他建議,如果你的手機(jī)具備這個(gè)功能,如果你的手機(jī)具備這個(gè)美觀,如果你的手機(jī)具備這個(gè)價(jià)格,那我就愿意買(mǎi)。第二次他進(jìn)行了一次功能眾籌,就是我的小米手機(jī)至少要具備哪些功能,你們才會(huì)買(mǎi),首先女孩子們要求就是能不能自我美化,具備這個(gè)功能我就買(mǎi)。第三次是價(jià)格眾籌,價(jià)格眾籌是你們?cè)谧乃腥硕急容^看重的,我個(gè)人感覺(jué),眾籌文化可能在五年以后形成一個(gè)新的商業(yè)機(jī)制,所有的企業(yè)制造者和商品提供者對(duì)自己的商品沒(méi)有定價(jià)權(quán),就是你的定價(jià)權(quán)會(huì)被剝奪掉。在價(jià)格眾籌這一塊,小米是做了測(cè)試的,如果我做一個(gè)接近于蘋(píng)果的手機(jī),但是里面不是所有的功能都具備,也不是用它的操作系統(tǒng),你們?cè)敢舛嗌馘X(qián)?有的人說(shuō)999元,有的人說(shuō)1500元以下我愿意買(mǎi),這個(gè)時(shí)候就給小米提供了一個(gè)定價(jià)空間。
第四次眾籌才是真正的眾籌,他說(shuō)我們已經(jīng)開(kāi)始生產(chǎn)了,一個(gè)月以后可能會(huì)供貨,你們現(xiàn)在可以提前預(yù)訂,他就做了這樣一個(gè)預(yù)售模式,這個(gè)預(yù)售模式大家可能都知道,那一個(gè)月他就銷(xiāo)了30萬(wàn)臺(tái)。這里面最大的奧妙不是這30萬(wàn)臺(tái),而是小米在做小米的時(shí)候真的從自己口袋里掏錢(qián)了嗎?他沒(méi)有掏錢(qián),他委托外包生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)30萬(wàn)臺(tái),先付個(gè)定金,后面貨到了再給你錢(qián),這是一個(gè)常態(tài)的商業(yè)模式。所以小米在做手機(jī),哪怕做到今天做到126個(gè)億的時(shí)候,它沒(méi)有掏自己的一分錢(qián),僅僅用了三年的時(shí)間。所以眾籌這個(gè)東西為什么生成?我們往回拉一下,為什么這幾年出現(xiàn)了,而前幾年出現(xiàn)不了,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)土壤和環(huán)境。這就要往深層次考慮,為什么眾籌這個(gè)概念出來(lái)了?就是互聯(lián)網(wǎng)思維,我們一定要重視這個(gè)。
央視2013年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì),不知道你們有沒(méi)有注意到一個(gè)細(xì)節(jié)。董明珠強(qiáng)調(diào)的是我有23年的企業(yè)傳統(tǒng),我有強(qiáng)大的生產(chǎn)基地,我有大面積的銷(xiāo)售代表,我有無(wú)數(shù)的員工,這是傳統(tǒng)企業(yè)里面最重要的四大支柱,傳統(tǒng)企業(yè)如果沒(méi)有這四個(gè)就活不了,一是大面積廠(chǎng)房,二是大面積勞動(dòng)工人,三是大面積廣告,四是大面積銷(xiāo)售代表,如果缺了哪一個(gè),老企業(yè)就不好活。雷軍說(shuō),我有4000員工,1400人是做研發(fā)的,1700人是做營(yíng)銷(xiāo),這里面就看兩個(gè)思維的碰撞,雷軍用間接的話(huà)語(yǔ)告訴她,一是我沒(méi)有廠(chǎng)房,二是我沒(méi)有勞動(dòng)密集型員工,因此我的工資成本全面降低,三是我不需要大面積的銷(xiāo)售代表,四是我不投放廣告,我不像你一樣到處在各個(gè)電視臺(tái)投廣告,格力空調(diào)在傳統(tǒng)電視上的廣告每年要投放好幾個(gè)億。雷軍用了三年的時(shí)間完成了126億,董明珠用了23年完成了1000億,而且董明珠沒(méi)有看到里面的重要危機(jī),這個(gè)爆發(fā)速度是呈增長(zhǎng)的,要命的是雷軍后面還有一句話(huà),那一句話(huà)才是董明珠根本聽(tīng)不懂的,也是你們?cè)谧恳晃槐仨毬?tīng)的,我的1700員工是7×24小時(shí)。沃爾瑪之所以倒閉,就因?yàn)樗鼪](méi)有7×24小時(shí),什么意思?365天全天候無(wú)縫隙營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài),你們的企業(yè)不是的,萬(wàn)達(dá)肯定不是的,沃爾瑪肯定不是的,時(shí)間被改變了,但我們這些傳統(tǒng)企業(yè)還不知道。什么時(shí)間被改變了?購(gòu)買(mǎi)時(shí)間改變了,傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)是到晚上8點(diǎn)為止,因此所有的商家晚上9點(diǎn)可以關(guān)門(mén)了,沒(méi)有人買(mǎi)了。現(xiàn)在網(wǎng)民告訴你,晚上8點(diǎn)才是購(gòu)買(mǎi)的開(kāi)始,購(gòu)買(mǎi)的峰值其實(shí)是晚上10點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),這個(gè)董明珠是不懂的,董明珠不知道中國(guó)的購(gòu)買(mǎi)國(guó)情已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。
互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是怎樣的
我們?cè)賮?lái)看互聯(lián)網(wǎng)的循環(huán)結(jié)構(gòu),當(dāng)我們有了需要的時(shí)候,我會(huì)在哪里說(shuō)?會(huì)在新浪微博里說(shuō),我餓了,我生病了,我遇到麻煩了,這是需要的開(kāi)始。當(dāng)這個(gè)說(shuō)完了就要去尋找這個(gè)需要,到百度去,哪里能解決我餓了的問(wèn)題。然后就進(jìn)入到第三個(gè)循環(huán)體系,到淘寶去有方便面,淘寶是實(shí)現(xiàn)需要的地方。然后當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)需要吃飽以后,再拍個(gè)照片到微信里去嘚瑟一下,我終于吃飽了,你們每天都犯的錯(cuò)誤就是把好吃的菜拍下來(lái),整個(gè)需求鏈條在互聯(lián)網(wǎng)上是完整的?;ヂ?lián)網(wǎng)不是獨(dú)立存在的。
我在萬(wàn)達(dá)講課的時(shí)候問(wèn),你們有7×24小時(shí)嗎?結(jié)果他們不懂什么叫7×24小時(shí),我說(shuō)萬(wàn)達(dá)死就死在沒(méi)有7×24小時(shí),一到晚上10點(diǎn)鐘左右就全部關(guān)門(mén)了,晚上的時(shí)間應(yīng)該怎么辦?你們?nèi)绾卫猛砩系臅r(shí)間?萬(wàn)達(dá)到了今天的規(guī)模應(yīng)該不賣(mài)商品了,而賣(mài)位置,為什么要賣(mài)位置呢?因?yàn)槿f(wàn)達(dá)在中國(guó)所有城市的最好區(qū)位有它的地盤(pán),而這個(gè)地盤(pán)跟手機(jī)端的位置是完全接通的,但是他們恰恰不懂得如何利用這個(gè)位置,中國(guó)用位置兩個(gè)字賣(mài)錢(qián)的企業(yè)過(guò)十億的有好幾家,高德地圖值16個(gè)億,快的打車(chē)賣(mài)的也是位置,百度地圖也是。位置將是未來(lái)商業(yè)流通最重要的核心,但它不是渠道,它是O2O里面最重要的一個(gè)“O”,就是要發(fā)揮位置的力量。萬(wàn)達(dá)人缺少這個(gè)思維,缺少把位置的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化,為什么要強(qiáng)調(diào)位置?我是有深刻體會(huì)的,10年前我們的生活半徑和購(gòu)買(mǎi)半徑是可以達(dá)到10公里的,10年后的今天我杜子建的購(gòu)買(mǎi)半徑頂多在小區(qū)之內(nèi)1公里,超過(guò)1公里我就不去了。五六年前我愿意開(kāi)車(chē)去沃爾瑪買(mǎi)東西,但現(xiàn)在如果讓我去沃爾瑪買(mǎi)個(gè)東西,第一我會(huì)覺(jué)得堵車(chē),第二沃爾瑪那里有沒(méi)有車(chē)位,第三到沃爾瑪買(mǎi)完?yáng)|西以后要不要排隊(duì),我算的是時(shí)間,由時(shí)間縮短我的生活半徑,我會(huì)選擇到淘寶上買(mǎi),我們的購(gòu)買(mǎi)半徑一下子就縮短了,你們的購(gòu)買(mǎi)半徑也在變。最后人類(lèi)只要求兩個(gè)方面給我?guī)?lái)更多的方便,無(wú)論是神舟幾號(hào)衛(wèi)星也好,還是美國(guó)開(kāi)發(fā)什么外太空空間站也好,都在解決一個(gè)問(wèn)題,就是空間,人類(lèi)最后只希望科技解決兩個(gè)東西:一是時(shí)間,二是空間,嚴(yán)格講如果時(shí)間是個(gè)商品的話(huà),它是我們?nèi)祟?lèi)的生存,如果你要生活在北京,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的時(shí)間會(huì)浪費(fèi)在堵車(chē)上,是堵車(chē)造就了新的互聯(lián)網(wǎng),這里面不無(wú)道理。我相信鄭州同樣也體會(huì)到堵車(chē)的痛苦,這個(gè)時(shí)候我們要解決的是時(shí)間半徑和空間半徑,這兩個(gè)半徑一旦解決了,商業(yè)模型就會(huì)出來(lái)。
時(shí)間和空間是互聯(lián)網(wǎng)的最大價(jià)值
我們要弄清楚互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類(lèi)存在的最大價(jià)值。第一個(gè)核心價(jià)值是它在解決我們的空間問(wèn)題,第二個(gè)價(jià)值是解決我們的時(shí)間問(wèn)題。我們對(duì)空間的定義也在發(fā)生變化,鄭州離北京有多遠(yuǎn)?鄭州離南陽(yáng)有多遠(yuǎn)?離濟(jì)南有多遠(yuǎn)?這里面有的人回答是答非所問(wèn)的,有的人講多少公里,有的人講幾個(gè)小時(shí),一定要深刻重視這種答非所問(wèn)。我們?nèi)祟?lèi)開(kāi)始逐漸用時(shí)間來(lái)解決空間和替代空間,并用時(shí)間來(lái)解釋空間了,其實(shí)你們本身也在用時(shí)間定義空間了,如果問(wèn)周邊稍微近一點(diǎn)的地方,你們一定是用時(shí)間來(lái)回答空間了。
這里面最大奧妙是什么呢?當(dāng)我們開(kāi)始用時(shí)間定義空間的時(shí)候,中心化這個(gè)詞開(kāi)始消失。什么叫中心化?從物理和城市發(fā)展來(lái)看,北上廣一定是中心化的,從整個(gè)大河南來(lái)講鄭州是中心化,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了以后,當(dāng)我們開(kāi)始用時(shí)間定義空間以后,這個(gè)價(jià)值會(huì)慢慢消失。
互聯(lián)網(wǎng)有四大精神,前面已經(jīng)講了兩大價(jià)值,是解決空間、解決時(shí)間,這是最重要的四個(gè)精神,也是中國(guó)最缺的。首先是開(kāi)放,但是中國(guó)缺沒(méi)關(guān)系,你們將來(lái)要做電子商務(wù)一定不能缺,因?yàn)橐坏┠闳绷碎_(kāi)放,你就知道將來(lái)連你們家房子的定價(jià)權(quán)都被網(wǎng)友剝奪掉了,只有你懂得這個(gè)之后,你才知道怎么跟網(wǎng)友做好價(jià)格定義的自我協(xié)商機(jī)制。二是平等,互聯(lián)網(wǎng)上有人說(shuō)自己是官員嗎?互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有社會(huì)身份,所有的網(wǎng)民只叫網(wǎng)民。在淘寶里買(mǎi)東西會(huì)有人問(wèn)你,你是不是某個(gè)省的領(lǐng)導(dǎo),我給你打折吧,不存在,互聯(lián)網(wǎng)上最偉大的精神就是平等,你社會(huì)上所有的符號(hào)在互聯(lián)網(wǎng)上是沒(méi)有意義的,你只要是一個(gè)能跟大家打成一片的網(wǎng)民,你就是一個(gè)有價(jià)值的人,所以一定要重視平等性。因此由于平等性這一核心精神的存在,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上跟別人交流的時(shí)候,一定要堅(jiān)持這個(gè)靈魂,一是你不能居高臨下,二是不要妄自菲薄,三是協(xié)作。云南殺人事件從第一個(gè)微博網(wǎng)友發(fā)出現(xiàn)場(chǎng)照片,到后來(lái)整個(gè)事件的全貌大家了如指掌,就是用碎片化的協(xié)作來(lái)提供一個(gè)完整的信息鏈。
互聯(lián)網(wǎng)的第四大精神就是分享。我們?cè)缙诜窒砟P褪侨藢?duì)人、一對(duì)一或者一對(duì)多,但互聯(lián)網(wǎng)提供了無(wú)限方向,就把我們所掌握的新的、好的、獨(dú)特的東西分享給網(wǎng)友。是分享造就了重要的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),周鴻祎也是用分享造就了360。
由這四個(gè)精神導(dǎo)致的文化就是商業(yè)的民主化,互聯(lián)網(wǎng)天然開(kāi)發(fā)精神造就了一種東西叫自由,所有的網(wǎng)民都在追求自由,形成以后由自由的基因文化產(chǎn)生了民主文化。由商業(yè)的民主化導(dǎo)致了小米手機(jī)的生存,導(dǎo)致了嘀嘀打車(chē)的形成,整個(gè)模型是由民主化支撐的新的商業(yè)模式。淘寶的民主結(jié)構(gòu)特別簡(jiǎn)單,國(guó)家也在鼓勵(lì)這種,現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)七天無(wú)條件退貨的法律規(guī)定,以前沒(méi)有這個(gè),一個(gè)小的客服為了解決你一個(gè)差評(píng),不惜用七天跟你談判,你的說(shuō)話(huà)權(quán)在那個(gè)時(shí)候產(chǎn)生力量,而這種力量正在使很多企業(yè)規(guī)范自己的商業(yè)道德,中國(guó)的商業(yè)道德因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的透明度越來(lái)越強(qiáng),賺錢(qián)是怎么賺?就是打信息差,網(wǎng)絡(luò)正在解決這個(gè),信息的壟斷性正在被解放出來(lái),將來(lái)連定價(jià)權(quán)都不在企業(yè)手上,那個(gè)時(shí)候才是真正的商業(yè)民主化,這已經(jīng)在微博、淘寶體現(xiàn)得很明顯了。包括阿里和騰訊之間的戰(zhàn)爭(zhēng),其實(shí)我看到是一個(gè)很好的民主化戰(zhàn)爭(zhēng),它們是真正的市場(chǎng)化運(yùn)作,余額寶是典型的商業(yè)民主產(chǎn)品,我不存入銀行,存在余額寶里面每天都能結(jié)算,我在里面存了30萬(wàn),最多的時(shí)候是80多塊錢(qián),一個(gè)月能有兩千多元的利息,你隨時(shí)存,隨時(shí)拿走,沒(méi)有約束。
(本文根據(jù)2014年3月6日杜子建在建業(yè)總部的演講整理,保留了口語(yǔ)化的文字風(fēng)格。)
極致有大美
傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新總要留有余地,其一為著領(lǐng)先過(guò)多必死的無(wú)形法則,其二,“大眾”有時(shí)候幾乎可以稱(chēng)之為中庸的同義詞,想要取悅大眾的產(chǎn)品多要拋棄棱角?;ヂ?lián)網(wǎng)思維則在不斷強(qiáng)化極致,推崇把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)做到極致,超越用戶(hù)預(yù)期,用極限思維打造極致的產(chǎn)品。
極致主義的方法論有三:第一,“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn)、癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。
極致在這個(gè)時(shí)代擁有的最大饋贈(zèng),首先是粉絲群體,有粉絲就有大市場(chǎng);其次,在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代,好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播,一塊打上極致的金字招牌比什么都珍貴。
公司即媒體,內(nèi)容驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,羅振宇一句“一切產(chǎn)業(yè)皆是媒體”的論斷使許多品牌文化工作者有了醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。“中國(guó)微博營(yíng)銷(xiāo)教父”杜子建則直截了當(dāng)?shù)胤懦雒驮?huà):建議每一個(gè)大公司都去挖一個(gè)雜志的總編。年薪100萬(wàn)也在所不惜,因?yàn)椤皟?nèi)容驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品”的時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一個(gè)優(yōu)秀的總編足抵100個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表。
“一切產(chǎn)業(yè)皆是媒體”前面還有一句話(huà),叫做“一切內(nèi)容未來(lái)皆是廣告”。羅振宇認(rèn)為,這兩句背后的邏輯是廣告業(yè)的破產(chǎn)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈注意力新獲得方式的變遷。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),企業(yè)傳播正在從硬到軟,并徑直進(jìn)入自媒體傳播階段,而沒(méi)有好的媒體特質(zhì)的企業(yè),將在新的媒介環(huán)境中舉步維艱。做企業(yè),不但要賣(mài)產(chǎn)品、服務(wù),還要兼賣(mài)情感和內(nèi)容,對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)是全新的挑戰(zhàn),但也可謂是另一個(gè)大時(shí)代。
(白許晨/文)
帶來(lái)一片新鮮
如果你看到一個(gè)新詞、新概念,百度告訴你定義,淘寶讓你實(shí)體體驗(yàn),微信讓你跟大家分享新的視角。這就是新鮮,生活方式的新鮮感。當(dāng)新技術(shù)出現(xiàn)時(shí),企業(yè)的行為也是如此,從出現(xiàn)到應(yīng)用時(shí)間大幅縮短。而新鮮之下,就出現(xiàn)了很多傳統(tǒng)思維的顛覆,企業(yè)的宣傳從一本正經(jīng)老實(shí)巴交,到大膽突破不拘一格,越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的城市客戶(hù)越是能通過(guò)有趣傳播方式來(lái)接受信息。面對(duì)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)解構(gòu)主義、碎片化、無(wú)厘頭,一邊感受新鮮一邊婆娑新世界。
分享,總有你的族群
郵箱、聊天室、BBS、QQ、博客、微博、微信,一路走來(lái),溝通距離變瞬間、溝通半徑更精準(zhǔn),與外界的鏈接越來(lái)越深刻,我們總在試圖尋找另一個(gè)相似人群空間,企業(yè)文化、企業(yè)品牌也更多具備了人文的屬性,用個(gè)性來(lái)尋找氣息更接近人群。小企業(yè)的根本是具備了客戶(hù)希望的屬性,諸多眾籌跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏一起出現(xiàn)在多數(shù)領(lǐng)域。這其中,個(gè)體不再孤獨(dú)、渺小,而個(gè)體的力量也因此有機(jī)會(huì)匯聚并成長(zhǎng)為有影響力的商業(yè)力量或文化力量。個(gè)體也因?yàn)榉窒矶@得自我的尊重空間。
平等,來(lái)自屬性尊重
在淘寶,你只是賣(mài)家或買(mǎi)家;在微信,你只是別人關(guān)系中的一環(huán);在微博,你是發(fā)聲的言論個(gè)體。個(gè)體的多元化屬性出現(xiàn)在生活方式的辭典里,各取所需各粉所愛(ài),不喜歡就飄過(guò),互聯(lián)網(wǎng)的精神是自由和民主。當(dāng)你是個(gè)顧客,尊重你的購(gòu)物權(quán)利,也要恪守責(zé)任,否則商家也可以拉黑你,互聯(lián)網(wǎng)的格調(diào)是相互的。當(dāng)你因此購(gòu)物維權(quán),在客戶(hù)服務(wù)欄里,一來(lái)二去地跟店家擺照片傳聊天記錄來(lái)爭(zhēng)取權(quán)利的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)世界原來(lái)可以如此平等,商業(yè)的透明和純粹讓無(wú)賴(lài)無(wú)處遁形。
(王鑫瑩/文)
倒逼行業(yè)運(yùn)作模式改變
微信與支付寶通過(guò)打車(chē)軟件燃起的燒錢(qián)血拼,使得擁有稀缺社會(huì)資源一頭獨(dú)大的出租車(chē)公司,做夢(mèng)也想不到會(huì)被本行業(yè)的新游戲晾在一邊;在供需矛盾中左右為難的政府監(jiān)管部門(mén),既愿意從善如流卻也碰到了新生事物所帶來(lái)的障礙。
花大錢(qián)攪局的微信和支付寶,不僅在改變客戶(hù)的支付習(xí)慣上大獲全勝,而且實(shí)實(shí)在在地普及了互聯(lián)網(wǎng)生活方式,并且用較為低廉的成本贏得了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。在打車(chē)軟件血拼的背后,互聯(lián)網(wǎng)思維正倒逼著原有的行業(yè)運(yùn)作模式、消費(fèi)方式和監(jiān)管機(jī)制改變。
思維方式創(chuàng)新化
進(jìn)入信息社會(huì),由于網(wǎng)絡(luò)與生俱來(lái)的開(kāi)放性,為人類(lèi)提供了多樣化選擇的機(jī)會(huì)和能力,以及大量的信息,從而激發(fā)了人類(lèi)的想象力、創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性,提高了人類(lèi)的創(chuàng)造性思維能力。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)最終使人們超越現(xiàn)實(shí)世界的束縛,充分運(yùn)用人類(lèi)的智慧,發(fā)揮想象力,創(chuàng)造出自然界本不存在的新境界、新天地,也預(yù)計(jì)可能的后果及影響,增添新的創(chuàng)意。
此外,個(gè)性化是創(chuàng)新的溫床。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息和信息交換遍及各個(gè)地方,人們有了更多的自主權(quán),活動(dòng)和思維更加個(gè)性化,從而使個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)造性得以更好地發(fā)揮。
傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體邊緣化
2014年1月1日,《新聞晚報(bào)》正式???,成為上海報(bào)業(yè)集團(tuán)成立后首張休刊的報(bào)紙。在網(wǎng)絡(luò)媒體異軍突起的時(shí)代,紙媒已經(jīng)優(yōu)勢(shì)不足,無(wú)論是從新聞傳播速度還是廣度,都不及網(wǎng)絡(luò)媒體。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站便捷、快速、全面的新聞和信息內(nèi)容,嚴(yán)重沖擊了傳統(tǒng)紙媒,大量的報(bào)紙讀者分流到各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,許多報(bào)紙的發(fā)行量明顯下降,廣告收入也呈下滑趨勢(shì)。
作為一種歷史最為悠久的傳統(tǒng)媒體,報(bào)紙?jiān)Π寥悍迹欢?,在新興媒體高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)紙媒的衰落已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
(王楠/文)
全民拍碼時(shí)代
發(fā)掘更多商機(jī)、提升用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度是企業(yè)和服務(wù)商不斷追求的共同目標(biāo)。未來(lái),將拍碼和電子憑證緊密融合的二維碼主被讀相銜接的應(yīng)用將擁有更大的商機(jī)和發(fā)展空間。未來(lái)有一天,在我們公交欄中、地鐵的車(chē)廂里,都會(huì)有大量產(chǎn)品的信息,包括圖片、簡(jiǎn)介、價(jià)格,自然還有不可或缺的二維碼,匆忙上班的路上拿出手機(jī)隨手掃描一個(gè)二維碼,在你來(lái)到辦公室后,美味的早餐就已經(jīng)放在你的桌面上;下班回到家里,掃描時(shí)尚雜志上的二維碼,便能在家中隨意試穿最新上市的時(shí)尚服飾;出外旅行,游覽觀光不再需要帶上導(dǎo)游了,掃描一個(gè)二維碼便能穿越時(shí)空,感受動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)講解。
二維碼拍碼應(yīng)用正在深刻影響并改變著人們的生活方式,全民拍碼時(shí)代或?qū)?lái)臨。
隨時(shí)隨地的營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)一種方式渠道來(lái)解決“讓眾多消費(fèi)者了解并且購(gòu)買(mǎi)”這個(gè)問(wèn)題。最開(kāi)始的口頭宣傳(口碑營(yíng)銷(xiāo)),一個(gè)傳一個(gè),但是效率有點(diǎn)低,需要時(shí)間積累。后來(lái)報(bào)紙、電視、雜志營(yíng)銷(xiāo)顯然比口碑進(jìn)步。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)從空間、時(shí)間上都比先代更優(yōu)秀:更接近于隨時(shí)隨地;而且在營(yíng)銷(xiāo)的精度上,能實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的聚焦。這就是營(yíng)銷(xiāo)的變革:采用更好更方便的渠道方式去解決那個(gè)不變的問(wèn)題。
減少消費(fèi)者了解并購(gòu)買(mǎi)商品的步驟,這才是商業(yè)不變的道理。
顛覆與跨界
這一代擁有比上一代人更為豐富的社群資源,Web2.0的思維更是提供了更低門(mén)檻的創(chuàng)作機(jī)會(huì),對(duì)經(jīng)典元素的解構(gòu)、戲仿、拼貼。我們不能忽視這些一開(kāi)始看上去弱小的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及在這些平臺(tái)上所產(chǎn)生的二次創(chuàng)造,當(dāng)諾基亞高層嘲諷第一代iPhone根本不經(jīng)摔時(shí),誰(shuí)能預(yù)見(jiàn)后來(lái)智能手機(jī)及上面繁花似錦的APP主宰了現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品上最大的挑戰(zhàn)不是來(lái)自已有技術(shù)的優(yōu)化,不是來(lái)自同重量級(jí)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),雖然你的公司一直在往上走,但具有破壞力的東西卻在另一面悄然盛開(kāi),跨界的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)正在興起,這里才是革命的發(fā)源地。
(田聰兒/文)
更直觀 變被動(dòng)為主動(dòng)
二維碼盛行下帶來(lái)的這場(chǎng)“革命”,已不僅僅是技術(shù)上的變革,更是帶來(lái)了傳統(tǒng)思考和消費(fèi)方式的顛覆。通過(guò)掃描我們所能見(jiàn)到的包裝上的二維碼這一簡(jiǎn)單、直接的方式,了解產(chǎn)品信息,更加透明開(kāi)放。此外,參與二維碼掃描,不時(shí)會(huì)有活動(dòng)信息,通過(guò)互動(dòng)獎(jiǎng)品等形式,增加了用戶(hù)黏性。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中一般呈現(xiàn)給我們的是商家會(huì)尋找與消費(fèi)者接觸最集中的平臺(tái),用標(biāo)準(zhǔn)化的溝通模式,將信息用最高性?xún)r(jià)比的方式傳遞給我們;而移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的特性恰恰是一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的極致體現(xiàn),更加強(qiáng)調(diào)即時(shí)性、互動(dòng)性以及個(gè)性化,讓我們不自覺(jué)地變被動(dòng)為主動(dòng)。
充分利用“碎片化”時(shí)間
在信息碎片化的當(dāng)下,我們看到,隨著二維碼技術(shù)的普及,已經(jīng)有越來(lái)越多的廠(chǎng)商開(kāi)始應(yīng)用此技術(shù),方便我們隨時(shí)掃一掃,從而達(dá)到充分利用“碎片化”時(shí)間使宣傳得到最大傳播效果的目的。在傳統(tǒng)模式下,從廣告顯示到商店消費(fèi)需要多次跳轉(zhuǎn),而二維碼技術(shù)將用戶(hù)更多碎片化時(shí)間和互動(dòng)、購(gòu)買(mǎi)、支付結(jié)合起來(lái),最大限度地把用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)力。
這種利用“碎片化”時(shí)間進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)傳播正是迎合了當(dāng)下年輕群體的消費(fèi)心理,與實(shí)地消費(fèi)耗費(fèi)較多的整塊的時(shí)間成本相較,利用閑暇時(shí)間,通過(guò)二維碼掃描的方式,正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)技術(shù)所帶來(lái)的遺憾。
(張金鳳/文)
作為“兩會(huì)”的??停I(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng),第十屆全國(guó)政協(xié)委員,第十一屆、第十二屆全國(guó)人大代表胡葆森進(jìn)京前,已被眾多主流媒體劃為主要“圍堵”對(duì)象。今年“兩會(huì)”,老胡提交了涉及城鎮(zhèn)化、小產(chǎn)權(quán)房治理、社區(qū)書(shū)院、國(guó)學(xué)教育等四份議案,受到廣泛關(guān)注。
在堅(jiān)守省域化發(fā)展戰(zhàn)略以及建業(yè)大服務(wù)體系不斷完善的鋪墊下,建業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)優(yōu)化。去年兩會(huì)歸來(lái)的老胡自稱(chēng)是“心情最好的一個(gè)代表”。除了議案內(nèi)容,老胡會(huì)后還談互聯(lián)網(wǎng)思維、談房企“涉銀”問(wèn)題等,再次就社會(huì)關(guān)注和關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了透徹分析。
老胡“兩會(huì)”直播 聚焦民生
近些年,老胡關(guān)于兩會(huì)的議案大多涉及民生、房地產(chǎn)、足球等領(lǐng)域。在今年的四份議案中,尤為引人注意的是,繼去年《完善制度建設(shè),加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》后,今年,《關(guān)于加快中小城市及小城鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》再次表明了老胡關(guān)注的重點(diǎn)。
此外,與往年不同,老胡這次在“文化”方面也下了不少功夫,兩份議案分別從國(guó)學(xué)教育和社區(qū)書(shū)院進(jìn)行了建議。“我說(shuō)的就是要把中國(guó)文化作為中國(guó)教育的主題,實(shí)際上就是提升國(guó)人的文化自信,借此機(jī)會(huì)在我們建業(yè)里面第一次提出文化自信這樣一個(gè)概念,實(shí)際上就是要自信自己的文化。”老胡稱(chēng)。
再議城鎮(zhèn)化 蘊(yùn)含巨大機(jī)遇
目前,北京的城鎮(zhèn)化率已達(dá)86%,鄭州為66%,而擁有一億人口的河南省城鎮(zhèn)化率僅有43.8%,如果大中小城市及小城鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化率不能保持在一個(gè)相對(duì)接近的水平,我國(guó)的城鎮(zhèn)化發(fā)展將是不可持續(xù)的,僅僅通過(guò)大城市的發(fā)展已不足以實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的發(fā)展目標(biāo)。
繼去年提出《完善制度建設(shè),加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》后,今年,《關(guān)于加快中小城市及小城鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》再次傳達(dá)了老胡的關(guān)注重點(diǎn)。至于新型城鎮(zhèn)化對(duì)河南產(chǎn)生的影響,老胡的觀點(diǎn)很積極,“如果我們河南108個(gè)縣市都能實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化,河南的農(nóng)民都能在家門(mén)口實(shí)現(xiàn)就業(yè),河南一億人民的生活一定會(huì)更加幸?!?。
新型城鎮(zhèn)化建設(shè)與建業(yè)的“省域化”戰(zhàn)略恰恰相吻合。老胡表示,建業(yè)是從省、市、縣、鎮(zhèn)四級(jí)逐步進(jìn)入的,第一個(gè)10年,集中在鄭州發(fā)展;第二個(gè)10年,完成全省18地市布局;第三個(gè)10年,在省會(huì)、地級(jí)市做深做精的同時(shí),還要進(jìn)入100個(gè)縣城。
做足“文化”功夫 提升文化自信
這次兩會(huì)上,除了房地產(chǎn)行業(yè)本身涉及的一些問(wèn)題,老胡兩份關(guān)于“文化”的議案同樣吸引了不少媒體的眼球。議案為:《關(guān)于推廣社區(qū)書(shū)院以推動(dòng)國(guó)民核心價(jià)值觀培育的建議》、《關(guān)于將國(guó)學(xué)納入大中小學(xué)、幼兒園教育的建議》。
在提到推廣社區(qū)書(shū)院建議時(shí),老胡稱(chēng):“2011年創(chuàng)辦了河南第一個(gè)社區(qū)書(shū)院,這個(gè)社區(qū)書(shū)院開(kāi)辦兩年以來(lái)有很多體會(huì),由此提出這些意見(jiàn),提出關(guān)于社區(qū)書(shū)院國(guó)民培育的建議?!?BR> “我們中國(guó)教育的主體當(dāng)然是中國(guó)文化,但是現(xiàn)在加入了很多非東非西的問(wèn)題,我的具體建議是把國(guó)學(xué)納入大中小學(xué)、幼兒園教育。”在“國(guó)學(xué)”教育問(wèn)題上,老胡認(rèn)為,把中國(guó)文化作為中國(guó)教育的主題,實(shí)際上就是提升國(guó)人的文化自信。
“根植中原,造福百姓”是建業(yè)人一直秉承的價(jià)值觀。在歷年的“兩會(huì)”建議里,民生每年都少不了要觸及。今年老胡關(guān)于聚焦文化、價(jià)值觀的培養(yǎng)等方面提出的意見(jiàn),旨在推動(dòng)國(guó)民核心價(jià)值觀的培育以及國(guó)人文化自信的提升。
處理小產(chǎn)權(quán)房 需激勵(lì)性政策
全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)調(diào)研的一份報(bào)告顯示,1995年~2010年,我國(guó)小產(chǎn)權(quán)房竣工面積總量為7.6億平方米,占城鎮(zhèn)住房竣工面積的8%。隨著政府有關(guān)部門(mén)在全國(guó)范圍內(nèi)加強(qiáng)對(duì)小產(chǎn)權(quán)房開(kāi)展清理工作,小產(chǎn)權(quán)房已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,而如何處理小產(chǎn)權(quán)房也已成為小產(chǎn)權(quán)房問(wèn)題的焦點(diǎn)。
長(zhǎng)期以來(lái),小產(chǎn)權(quán)房問(wèn)題因其影響的雙重性和涉及問(wèn)題的復(fù)雜性而處于制度性約束缺失的狀態(tài)。目前我國(guó)針對(duì)小產(chǎn)權(quán)房尚未有明確而細(xì)化的治理措施,導(dǎo)致近年來(lái)小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)屢禁不止,對(duì)小產(chǎn)權(quán)房的規(guī)范治理造成了較大制約。
老胡建議在堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo),因地制宜原則上,注入一些激勵(lì)性的政策,把符合未來(lái)城市發(fā)展規(guī)劃,而且房子建得不錯(cuò)的小產(chǎn)權(quán)房,按照同質(zhì)量,同類(lèi)商品房市場(chǎng)賣(mài)價(jià)的一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格,補(bǔ)上之后變成商品房。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)下 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式
18城57個(gè)樓盤(pán)全部電商銷(xiāo)售,3月13日,建業(yè)集團(tuán)同樂(lè)居電商聯(lián)手打造的建業(yè)集團(tuán)電商旗艦店正式上線(xiàn),其將成為中原乃至全國(guó)首個(gè)將全部項(xiàng)目進(jìn)行電商銷(xiāo)售的房企。這意味著房產(chǎn)電商進(jìn)入全盤(pán)電商營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
“做企業(yè)最終要回到做企業(yè)的根本上,就是向客戶(hù)提供你的沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品和好的服務(wù),這是每個(gè)企業(yè)的追求。互聯(lián)網(wǎng)只是你的營(yíng)銷(xiāo)模式?!崩虾J(rèn)為,不管互聯(lián)網(wǎng)做什么,都是圍繞產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品質(zhì)量提高服務(wù)水平,在這個(gè)基礎(chǔ)上才能出奇跡。
對(duì)于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)商來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個(gè)新的命題,更是一個(gè)有力的挑戰(zhàn)。萬(wàn)科在3月6日晚間年報(bào)發(fā)布會(huì)上,再次提出擁抱“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”,并在《致股東》一文中透露,過(guò)去一年花費(fèi)了相當(dāng)?shù)木?,去學(xué)習(xí)什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
正如其言,我們相信互聯(lián)網(wǎng)將改變這個(gè)世界。我們相信,善待客戶(hù)、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值是永恒的商業(yè)邏輯;我們相信,性?xún)r(jià)比在任何時(shí)候都是競(jìng)爭(zhēng)力的核心;我們同意,極致是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要特征,且唯有專(zhuān)注才能做到極致。
多家房企“涉銀” 建業(yè)對(duì)中原銀行有興趣
早在2009年,房地產(chǎn)金融化就已進(jìn)入萌芽時(shí)期。當(dāng)時(shí),相繼有泛??毓?、魯能、華潤(rùn)置地等企業(yè)進(jìn)入銀行業(yè)。但近段時(shí)間,房企涉銀呈現(xiàn)“井噴”之勢(shì)。僅去年年尾至今就有新湖中寶、新華聯(lián)、萬(wàn)科、恒大、越秀等多家房企加入“涉銀”行列。
兩會(huì)期間,談及這一話(huà)題,老胡表示建業(yè)對(duì)中原銀行有興趣,一時(shí)間,關(guān)于建業(yè)計(jì)劃入股中原銀行方面的消息甚囂塵上?!爸性y行的問(wèn)題確實(shí)有媒體問(wèn)我,我表現(xiàn)出極大的興趣,媒體就給我寫(xiě)出我要參股中原銀行,有興趣和參股還是有區(qū)別的?!崩虾?huà)“兩會(huì)”中強(qiáng)調(diào)。
“房地產(chǎn)是資金密集型產(chǎn)業(yè),最終要和資本市場(chǎng)通過(guò)不同方式進(jìn)行融合,這是行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。”老胡表示,現(xiàn)在的具體方案我們還沒(méi)有拿到,因?yàn)樗?3家銀行重組的,需要清理原來(lái)的東西,還有很多的事情,包括原來(lái)的方案,合并方案,清理原來(lái)遺留問(wèn)題的方案還沒(méi)有出來(lái),這對(duì)于我們上市公司來(lái)講是一個(gè)非常大的決策。另外,我們香港上市的公司能不能參與中原銀行的組建,現(xiàn)在還沒(méi)有落實(shí)。
(文字整理,張金鳳)
2014年提案鏈接:
《關(guān)于加快中小城市及小城鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》
http://www.centralchina.com/news/news_mb.php?id=5481&cls=16
《關(guān)于推廣社區(qū)書(shū)院以推動(dòng)國(guó)民核心價(jià)值觀培育的建議》
http://www.centralchina.com/news/news_mb.php?id=5484&cls=16
《關(guān)于將國(guó)學(xué)納入大中小學(xué)、幼兒園教育的建議》
http://www.centralchina.com/news/news_mb.php?id=5490&cls=16
《關(guān)于完善相關(guān)處理政策,規(guī)范引導(dǎo)小產(chǎn)權(quán)房治理的建議》
http://www.centralchina.com/news/news_mb.php?id=5487&cls=16
日本是西裝消費(fèi)大國(guó),在日本是男人就必須穿西裝。日本人比較循規(guī)蹈矩,而穿西裝就給人循規(guī)蹈矩的印象。日本也在成為西裝生產(chǎn)大國(guó),很多西裝以意大利款式為藍(lán)本。日本游客到了那不勒斯,大街小巷亂轉(zhuǎn),四處尋找各式西裝裁縫店,有如當(dāng)年軍統(tǒng)、中統(tǒng)特務(wù)組織搜尋中共地下組織的地下聯(lián)絡(luò)站??釔?ài)意大利西裝的日本裁縫,還不遠(yuǎn)萬(wàn)里,到那不勒斯當(dāng)學(xué)徒,其中一位叫加藤登植木的,學(xué)成歸來(lái),在日本東京開(kāi)了一家高檔裁縫店,生意興隆,韓國(guó)人也慕名而來(lái)。
植木回國(guó)多年,但隔三五年就去趟那不勒斯,說(shuō)是要感受一下那里的氛圍。這有點(diǎn)裝神弄鬼的意思,但也不完全是:那不勒斯是文藝復(fù)興的發(fā)祥地,有藝術(shù)的傳承。這里兩面臨海,是意大利南部的半島。臨海而居者比較容易浮想聯(lián)翩,臨水而居者都比較容易浮想聯(lián)翩。歷史上那不勒斯也是列強(qiáng)來(lái)來(lái)往往的十字路口,羅馬帝國(guó)之后西班牙人來(lái)此統(tǒng)治過(guò),奧匈帝國(guó)和拿破侖也統(tǒng)治過(guò)這里。列強(qiáng)來(lái)來(lái)往往,就給那不勒斯注入了不同文化,互通有無(wú),相得益彰。
初到意大利,我的第一印象是:這里真像中國(guó)?。〗诸^一片混亂,小摩托車(chē)到處亂跑,自由散漫,無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律。但意大利人看上去比較快活,無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。因?yàn)闊o(wú)憂(yōu)無(wú)慮,所以一亂便亂出了許多創(chuàng)意,創(chuàng)造了許多品牌,就連黑幫組織也辦得有聲有色——黑手黨就讓人浮想聯(lián)翩,而且創(chuàng)造出了一個(gè)“教父”文化品牌。而中國(guó)人一亂就亂出了地溝油、毒奶粉,還有其他許許多多的偽劣產(chǎn)品。
意大利固然是文化多姿多彩,可意大利西裝到底好在哪里?植木先生有經(jīng)驗(yàn)之談,說(shuō)是他第一次穿上意大利的Attolini牌西服便大為折服,他覺(jué)得Attolini西裝的特點(diǎn)是“輕柔舒適”。那么制作意大利西裝,難在哪里?植木也有經(jīng)驗(yàn)之談:他在意大利當(dāng)學(xué)徒,翻領(lǐng)和袖子兩部分是他最后獨(dú)立完成的;為了掌握裁剪翻領(lǐng)和袖子的技術(shù),植木專(zhuān)門(mén)師從一位意大利師傅兩年。
當(dāng)然,日本人認(rèn)真,掌握制作技術(shù)不是問(wèn)題。一個(gè)日本裁縫將手工制作推到了極致:做西裝全部是手工,完全不用縫紉機(jī)。這種做法意大利沒(méi)有,日本也沒(méi)有第二人。日本裁縫擔(dān)心的是,沒(méi)有意大利西裝的神韻。日本人注重細(xì)節(jié),精工細(xì)作,而意大利人則比較隨意,更注重整體效果。意大利西裝裁縫已經(jīng)進(jìn)入自由王國(guó):隨心所欲,出神入化,別具一格。
意大利的老派裁縫認(rèn)為,必須從小開(kāi)始學(xué),才能做好西裝。這就把西裝裁縫師傅的地位提高到了鋼琴大師和小提琴大師的地位:樂(lè)器大師都是少小學(xué)藝。不過(guò),意大利裁縫少小學(xué)藝是過(guò)去的事情,而且是歪打正著。第二次世界大戰(zhàn)之后,意大利在貧困中掙扎,很多人少年就必須開(kāi)始謀生,那不勒斯的孩子不到10歲就開(kāi)始學(xué)做裁縫。以后生活好了,那不勒斯就再?zèng)]有人少小學(xué)藝了。所以那不勒斯裁縫師傅中的高手大多已經(jīng)垂垂老矣,年齡都在60多歲以上,很多人已經(jīng)退休或仙逝了。
那不勒斯的意大利裁縫也定期到日本來(lái)獻(xiàn)藝,但這些正宗的意大利師傅要價(jià)居然沒(méi)有植木要價(jià)高,一件上裝外套,植木就敢要4500美元。當(dāng)然,4500美元包括面料費(fèi)。植木做高檔西裝,面料不是英國(guó)的,就是意大利的。我以為,做西裝盡量不要買(mǎi)本國(guó)產(chǎn)的面料,因?yàn)槊彉I(yè)實(shí)在太污染,不僅氣味難聞,而且污染水源。買(mǎi)英國(guó)和意大利的面料,就可以把污染引到這兩個(gè)國(guó)家。當(dāng)然,若是真正講環(huán)保的話(huà),就應(yīng)當(dāng)少置幾套西裝,一套西裝可以對(duì)付,二套西裝比較自如,最多不要超過(guò)三套。
面料生產(chǎn)有污染,但西裝制作是無(wú)煙工業(yè),可以大力發(fā)展。中國(guó)做西裝也有世界知名的地方,北京的秀水街就是中外聞名,但做的都是低檔西裝,銀行家是不會(huì)到這里來(lái)做西裝的。也可以理解,西裝在中國(guó)并不十分重要:機(jī)關(guān)上班和國(guó)內(nèi)公司上班都不用穿西裝打領(lǐng)帶,可以穿西裝,也可以穿夾克,這在其他國(guó)家很罕見(jiàn)。但我以為,這正是中國(guó)著裝文化高出一籌之處:著裝比較隨意,而隨意是最高的境界。
(朱偉一,特約撰稿人)
2014年3月6日, “建業(yè)集團(tuán)電商營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)沙龍”在集團(tuán)總部成功召開(kāi)。
沙龍?zhí)貏e邀請(qǐng)了中國(guó)微博營(yíng)銷(xiāo)教父杜子建、樂(lè)居互聯(lián)網(wǎng)主編潘宇凌、樂(lè)居互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)項(xiàng)目微博運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王玉及樂(lè)居互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)郭云柯作為培訓(xùn)講師,為大家講解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)思路及集團(tuán)電商系統(tǒng)實(shí)操方式。
集團(tuán)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)管理中心總監(jiān)劉大勇在總結(jié)發(fā)言中指出,要以集團(tuán)電商平臺(tái)上線(xiàn)為契機(jī),在營(yíng)銷(xiāo)手段上真正創(chuàng)新,在銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上完成突破,向集團(tuán)年度目標(biāo)奮力沖刺!
(欄目主持——田聰兒)
在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)影視光盤(pán)租賃公司出品的連續(xù)劇《紙牌屋》第二季中,中國(guó)占據(jù)了舉足輕重的位置,但這部劇集對(duì)美中關(guān)系的描述在多大程度上是準(zhǔn)確的?
在美國(guó)喬治·華盛頓大學(xué)研究中國(guó)法律的唐納德·克拉克教授和蔣欣說(shuō)好萊塢對(duì)美中關(guān)系的描述不真實(shí),隨后,中國(guó)搜索引擎百度的國(guó)際媒體關(guān)系總監(jiān)、播客Sinica的主持人之一郭怡廣和美國(guó)《紐約人》周刊特約撰稿人埃文·奧斯諾斯也發(fā)表了看法。
公款旅游:劇中,反社會(huì)的美國(guó)副總統(tǒng)弗朗西斯·安德伍德,由凱文·斯佩西飾演,挖出聯(lián)邦航空局的檔案,顯示虛構(gòu)的中國(guó)億萬(wàn)富翁贊德·馮的私人飛機(jī)幾年里在北京和密蘇里之間往返幾十次。
奧斯諾斯稱(chēng),對(duì)中國(guó)的寡頭來(lái)說(shuō),即使有過(guò),但到美國(guó)公費(fèi)旅游的日子也已經(jīng)一去不復(fù)返了。
政治獻(xiàn)金:編劇想讓觀眾相信,中國(guó)人在一家密蘇里賭場(chǎng)賭輸?shù)腻X(qián)被賭場(chǎng)的印第安老板作為政治行動(dòng)委員會(huì)的捐款提供給了美國(guó)政界,先是給了民主黨,然后給共和黨。這是真的嗎?
郭怡廣表示,從中國(guó)賭徒那兒賺來(lái)的錢(qián)可能很容易未經(jīng)仔細(xì)審查就從一家印第安人賭場(chǎng)流向某個(gè)政治行動(dòng)委員會(huì),這是可信的。
貨幣操縱:馮說(shuō),他希望人民幣自由浮動(dòng),并認(rèn)為這是不可避免的——但仍希望美國(guó)繼續(xù)在世貿(mào)組織內(nèi)在此事上和中國(guó)打架。這是真的嗎?
克拉克稱(chēng),有50%的可信性,但提供的理由——改革者想用美國(guó)壓力這一借口為所欲為——不可信。可信的是改革者希望利用世貿(mào)組織的要求(即要求有一個(gè)多邊組織、而非單一政府)這一借口為所欲為。不清楚的是,如果人民幣自由浮動(dòng)的影響是造成人民幣升值,那么馮作為中國(guó)精英階層的一員如何受益于人民幣自由浮動(dòng)。
基礎(chǔ)設(shè)施投資:馮的公司準(zhǔn)備在美國(guó)建一座大橋,然后成了胡扯。這個(gè)真實(shí)嗎?
蔣欣稱(chēng),編劇大概看過(guò)最近的一條消息,就是上海的一家建筑公司建造新的舊金山海灣大橋。但在劇中,這個(gè)大橋情節(jié)有點(diǎn)兒弱。開(kāi)始的時(shí)候,總統(tǒng)希望實(shí)現(xiàn)競(jìng)選時(shí)作出的修建更多基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的承諾,而馮大概想的是賺錢(qián)——然后弗蘭克把這用作一個(gè)討價(jià)還價(jià)的籌碼。然后似乎就沒(méi)有人關(guān)心了。這真的是一座絕路橋。
克拉克表示,如果總統(tǒng)想在某個(gè)地方建座橋,可以肯定他只要花上一點(diǎn)兒政治資本就能辦到。著名的絕路橋2005年標(biāo)價(jià)3.15億美元,只占當(dāng)年聯(lián)邦支出的萬(wàn)分之一。如果他愿意,總統(tǒng)一定能在聯(lián)邦預(yù)算的某處找到閑置的這點(diǎn)兒小錢(qián)。
消息來(lái)源:美國(guó)《大西洋月刊》
據(jù)中國(guó)和全球化智庫(kù)報(bào)告,2013年生活在海外的中國(guó)人達(dá)850萬(wàn),且以中產(chǎn)為主,而移入中國(guó)的僅有84.8萬(wàn)。一些媒體稱(chēng)之為“世界上最嚴(yán)重的人才流失”。
一批又一批中國(guó)人離開(kāi)并非新鮮事,但如今他們帶走的是才能和金錢(qián),使之成為人才和資金雙雙流失的新現(xiàn)象。到底是什么在推動(dòng)這股出走潮,中國(guó)政府在竭力逆轉(zhuǎn)這種趨勢(shì)嗎?
包括商人、投資者甚至官員在內(nèi)的許多中國(guó)富人,正為保護(hù)資產(chǎn)而開(kāi)溜。北京大力推行的反腐是“新中國(guó)”到來(lái)的汽笛,預(yù)示著鈔票和關(guān)系將不再是被免予追責(zé)的屏障。而發(fā)達(dá)國(guó)家的投資簽證是這些人離開(kāi)中國(guó)的通行證。
此外,人們還為追求機(jī)遇、生活品質(zhì)等而出國(guó)。在中國(guó)國(guó)內(nèi)需有關(guān)系才能找到體面工作的現(xiàn)實(shí),也是因素之一。
這種財(cái)富和人才流失正如何令中國(guó)受損?中國(guó)和全球化智庫(kù)主任王輝耀表示,該現(xiàn)象正危及中國(guó)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。他敦促中國(guó)鼓勵(lì)更多外國(guó)人才移民中國(guó),“美國(guó)從79億人中挑選人才,而中國(guó)僅能從13億人中選?!?BR> 香港科技大學(xué)教授崔大偉表示,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)烈意識(shí)到這種人才赤字,尤其是位于學(xué)術(shù)金字塔上層的高層人才,“中國(guó)正發(fā)動(dòng)一場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)?!睘槲⑷瞬呕貒?guó),北京實(shí)施“千人計(jì)劃”,但收效有限。崔認(rèn)為,盡管企業(yè)家們正回到生機(jī)勃勃的新興風(fēng)投文化中,但中國(guó)并未成功地吸引其他人才回國(guó)。
誠(chéng)然,中國(guó)人才出走海外亦有好處。移民為中國(guó)打造出擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)外聯(lián)系的人才儲(chǔ)備池。一位在國(guó)外留學(xué)的研究生稱(chēng),目前還無(wú)法扮演“海歸”角色,“最難的是離開(kāi)家人和朋友,但我并未打算重回地”。?
消息來(lái)源:美國(guó)有線(xiàn)電視新聞網(wǎng)
吃一頓北京烤鴨可能會(huì)讓人產(chǎn)生一絲內(nèi)疚感,為自己沉迷于這種脂肪很多的食物。但是,在北京高端的大董烤鴨店,關(guān)注健康的食客至少可以找理由說(shuō),自己在就餐前還是干了一些力氣活兒的。 這是因?yàn)榇蠖绝喌甑牟藛伪纫粋€(gè)小型啞鈴還重,具體說(shuō)來(lái)有5磅。這份140頁(yè)的菜單長(zhǎng)20英寸,比《國(guó)家地理雜志》的世界地圖集還重。?
菜單里是一張張色彩鮮艷的圖片。棕色的封面上寫(xiě)著飯店的名字,目錄列出了大約200道菜品。而且,就餐者還會(huì)拿到另外兩份菜單:一份是時(shí)令菜品(24頁(yè)),一份是酒水單(19頁(yè))。
大董的巨型菜單可能是最令人吃驚的菜單之一,但是就其重量或者美觀性來(lái)說(shuō)卻并非獨(dú)一無(wú)二。在歐美,近年來(lái)食用當(dāng)季的、本地生產(chǎn)的食材使得許多知名餐館的菜單瘦身,但中國(guó)高端餐館的菜單正變得越來(lái)越長(zhǎng)。
為什么中國(guó)的菜單會(huì)越來(lái)越大?報(bào)道認(rèn)為,這是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,與烹調(diào)、文化和商業(yè)都有關(guān)系。
中國(guó)有各種各樣的飲食,而西方的烹飪通常依靠的是一些耗時(shí)的技術(shù),例如烘焙和燒烤,而中國(guó)的飲食傾向于利用各種各樣的食材,廚師們僅僅從煮變成炒,或者利用稍微有些不同的調(diào)味汁就可以做出無(wú)數(shù)道菜品。此外,與西方相比,較低的勞動(dòng)力成本使得中國(guó)的餐館里可以多雇一些廚師。
家庭式的點(diǎn)餐滿(mǎn)足了顧客挑選的愿望,而廚師們則希望滿(mǎn)足各地食客不同的口味,從酷愛(ài)吃辣的四川人到更講究精致的上海人。請(qǐng)客的人為了顯示自己的慷慨大方也會(huì)大肆點(diǎn)菜,這也促使餐館增加供應(yīng)。
過(guò)去20年來(lái),中國(guó)餐館的菜單越來(lái)越奢華還有其他一些不那么明顯的因素?!睹鏃l之路:北京到羅馬,愛(ài)與意面同在》一書(shū)的作者林留清怡說(shuō),這反映了中國(guó)過(guò)去的貧困和近些年來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。她說(shuō):“中國(guó)人現(xiàn)在可以嘗試各種10多年前還吃不到的進(jìn)口食材?!?BR> 大董烤鴨店的老板董振祥說(shuō),上世紀(jì)90年代初,在被政府定為旅游接待餐廳后,菜單上開(kāi)始加圖片。董振祥發(fā)現(xiàn),外國(guó)人和中國(guó)人都喜歡這種視覺(jué)引導(dǎo)。
他說(shuō):“中國(guó)的菜名有時(shí)非常抽象。就連中國(guó)人自己,如果不知道背后的故事,也很難理解?!?
消息來(lái)源:美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》
中國(guó)經(jīng)濟(jì)高潮的外溢正在改變洛杉磯郊區(qū)的住房市場(chǎng)。富有的中國(guó)購(gòu)房者正在推動(dòng)房?jī)r(jià)超越房地產(chǎn)繁榮時(shí)期的峰值水平,從而催生了一類(lèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商和住房按揭貸款機(jī)構(gòu),它們專(zhuān)門(mén)迎合中國(guó)購(gòu)房者的需求。
最有吸引力的是圣蓋博河谷地區(qū),那里的蒙特雷帕克市早在上世紀(jì)70年代就以“第一個(gè)郊區(qū)中國(guó)城”而聞名。在那里從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)在需要熟悉風(fēng)水的知識(shí),即中國(guó)古代有關(guān)房屋和諧設(shè)計(jì)的原則。
據(jù)全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)稱(chēng),去年在所有被外國(guó)公民買(mǎi)走的美國(guó)房屋中,有12%是被中國(guó)購(gòu)房者買(mǎi)走的。而他們購(gòu)買(mǎi)的房屋有超過(guò)一半位于加利福尼亞州。這些房屋有超過(guò)三分之二是用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的。
這一趨勢(shì)似乎不大可能在短期內(nèi)得到收斂。胡潤(rùn)富豪榜稱(chēng),超過(guò)60%的中國(guó)富人已經(jīng)或準(zhǔn)備離開(kāi)中國(guó)——至少是在部分時(shí)間內(nèi),而他們的頭號(hào)目的地就是美國(guó)。
購(gòu)房動(dòng)機(jī)因位置的不同而有差異。按中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn),圣馬力諾的豪宅是便宜貨,因蘭恩派爾地區(qū)的廉價(jià)房屋則是作為投資購(gòu)買(mǎi)的,青睞名校的買(mǎi)家則擁向爾灣。
這里的房子正迅速變得昂貴起來(lái)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)DataQuick的數(shù)據(jù),巨大的需求使上季度阿卡迪亞某個(gè)郵區(qū)的房屋中位數(shù)價(jià)格超過(guò)了132萬(wàn)美元——比房地產(chǎn)泡沫最嚴(yán)重的2007年高出大約30.5%。
在鄰近的另一個(gè)郵區(qū),房?jī)r(jià)上漲了23.7%。房?jī)r(jià)超過(guò)先前高峰期水平的其他地區(qū)包括核桃市、天普市、圣馬力諾市以及圣蓋博市的部分地區(qū),這些都是中國(guó)人投資的重點(diǎn)地區(qū)。
總部在帕薩迪納的華美銀行董事長(zhǎng)吳建民說(shuō),中國(guó)人的搶購(gòu)有時(shí)幾乎是不顧一切的。華美銀行專(zhuān)門(mén)向在美國(guó)沒(méi)有信用記錄的中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者提供住房貸款,但是通常需要高額的首付。
見(jiàn)慣了中國(guó)城市售價(jià)超過(guò)100多萬(wàn)美元高檔公寓的輕率買(mǎi)主,在走馬觀花看一下房子后便匆匆買(mǎi)下里弗賽德以東,甚至遠(yuǎn)在亞利桑那州的偏遠(yuǎn)房屋,根本沒(méi)有考慮物業(yè)稅或帶游泳池和花園房屋的維護(hù)問(wèn)題。
吳建民說(shuō):“他們考慮到上海或北京狹小局促的單元住宅——你知道,面積只有這里的五分之一,他們便說(shuō)這里的房?jī)r(jià)很便宜。他們是出于投機(jī)目的買(mǎi)房的。”吳建民擔(dān)心房?jī)r(jià)升值的幅度會(huì)小于這些買(mǎi)主的預(yù)期。
消息來(lái)源:美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》